企業(yè)往往是在最具挑戰(zhàn)性的情況下才大顯身手。這場(chǎng)疫情可能會(huì)被人們銘記為生命科學(xué)制造商不得不面對(duì)的最艱巨的考驗(yàn)之一，但最近幾個(gè)月的事實(shí)表明，該行業(yè)的表現(xiàn)令人欽佩。除了管理團(tuán)隊(duì)迅速采取措施（例如，保持社交距離和提供遠(yuǎn)程協(xié)助）來(lái)維持工廠(chǎng)車(chē)間的安全運(yùn)行，業(yè)內(nèi)的眾多企業(yè)還迅速將生產(chǎn)品類(lèi)調(diào)整為急需物品（例如，藥品和呼吸機(jī)）。

隨著全球范圍內(nèi)的疫情防控措施開(kāi)始放寬，制造商們現(xiàn)在可以考量他們的業(yè)務(wù)在根本層面上發(fā)生了什么變化。盡管數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)年來(lái)可能一直是他們優(yōu)先考慮的事項(xiàng)，但制造商們現(xiàn)在需要審時(shí)度勢(shì)，思考數(shù)字化如何幫助他們確保彈性運(yùn)營(yíng)、保護(hù)供應(yīng)鏈并提高未來(lái)的生產(chǎn)效率。

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全面思考

在這個(gè)動(dòng)蕩不安的時(shí)期，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng) (IIoT) 和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí) (AR) 等技術(shù)已顯示出其價(jià)值。工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)將人、產(chǎn)品和流程銜接起來(lái)以推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，使企業(yè)能夠以新的方式連接、監(jiān)控、分析和處理數(shù)據(jù)。AR 是一種高度可視化的交互式方法，可在物理環(huán)境的背景下呈現(xiàn)相關(guān)的數(shù)字化信息——連接員工并改善業(yè)務(wù)成果。

不出所料，作為有助于數(shù)字化轉(zhuǎn)型在生產(chǎn)方面帶來(lái)效益的解決方案，兩者的需求量都非常大。在此之前，現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的過(guò)程對(duì)生命科學(xué)企業(yè)來(lái)說(shuō)是比較困難的，因?yàn)檩^高的合規(guī)門(mén)檻和設(shè)備變更成本往往讓該行業(yè)抵觸轉(zhuǎn)型。

然而，最近幾個(gè)月卻幫助加快了變革的步伐。當(dāng)其他行業(yè)停滯不前時(shí)，制藥和醫(yī)療器械等行業(yè)成為應(yīng)對(duì)此次疫情的核心領(lǐng)域，迫切需要這些領(lǐng)域的公司重新思考數(shù)字化在其商業(yè)模式中的作用，以及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)如何有助于增強(qiáng)其運(yùn)營(yíng)。

他們已然發(fā)現(xiàn)，此類(lèi)技術(shù)不僅可以強(qiáng)化其當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)，還有助于促進(jìn)更加互聯(lián)的業(yè)務(wù)方式。數(shù)字化技術(shù)的實(shí)施需要嵌入公司的整體戰(zhàn)略中，因?yàn)橹粚?duì)技術(shù)進(jìn)行投資并不能保證組織能夠體驗(yàn)到工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和 AR 的全部潛力。因此，最為重要的是，他們應(yīng)根據(jù)其更廣泛的業(yè)務(wù)運(yùn)作來(lái)規(guī)劃和設(shè)計(jì)實(shí)施工作。

如果您的企業(yè)希望更詳細(xì)地了解如何來(lái)利用數(shù)字化能力，那么以下 3 個(gè)“該與不該”將有助于您在實(shí)施上獲得成功。

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該……思考角度應(yīng)突破“工廠(chǎng)車(chē)間”的局限。

互聯(lián)技術(shù)的真正價(jià)值不僅在于它們對(duì)您自己的運(yùn)營(yíng)有何積極作用，還在于它們?nèi)绾沃С终麄€(gè)互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)。因此，要從互聯(lián)的平臺(tái)中獲益，您必須能夠與廣泛的利益相關(guān)者協(xié)作。考慮您組織內(nèi)更廣泛的工廠(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，以及您的合作伙伴、供應(yīng)商和物流服務(wù)提供商，并以成為協(xié)作生態(tài)系統(tǒng)中一部分的方式來(lái)實(shí)施您的數(shù)字化平臺(tái)。這些技術(shù)自身的獨(dú)特功能使之變得更加容易，包括易于實(shí)際采用（如通過(guò)平板電腦、智能手機(jī)或 AR 頭盔）、可在任何位置訪(fǎng)問(wèn)，以及能夠?qū)⑦@些設(shè)備作為您現(xiàn)有操作設(shè)備的一個(gè)獨(dú)立層進(jìn)行管理。

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該……定義您所需要的特定功能。

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)有著廣泛的使用案例。生命科學(xué)制造中的常見(jiàn)應(yīng)用包括使用基于傳感器的數(shù)據(jù)來(lái)跟蹤生產(chǎn)線(xiàn)的效率和性能，以及使用 AR 在不同地點(diǎn)的人員之間共享專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

那么您應(yīng)該關(guān)心的是，哪些特定功能將使您的工廠(chǎng)受益？ 首先考慮特定用戶(hù)要求，然后倒推來(lái)定義功能和技術(shù)規(guī)格。通過(guò)敏捷方法來(lái)確定優(yōu)先級(jí)并動(dòng)態(tài)地更新要包含在應(yīng)用程序中的功能列表，從而可以更好地實(shí)現(xiàn)這一目的。通過(guò)這種方法，應(yīng)用程序?qū)⒉粩嗟氐玫綔y(cè)試和驗(yàn)證，以確保它們符合預(yù)期，然后利用戰(zhàn)略性試點(diǎn)來(lái)擴(kuò)展旨在重塑組織的解決方案。開(kāi)發(fā)完成后，應(yīng)用程序功能就可以用來(lái)加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程并加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅。

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該……重審工作場(chǎng)所文化，以使變革生效。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃的失敗很少是因?yàn)槠髽I(yè)在技術(shù)規(guī)格的選擇上有所偏頗，而往往是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)的文化不支持這種變革。實(shí)現(xiàn)全新的技術(shù)能力屬于一種重大舉措，會(huì)從根本上改變組織的思維方式和重新調(diào)整組織的運(yùn)作方式。

在評(píng)估您組織的變革就緒準(zhǔn)備度時(shí)，有必要熟悉一下工業(yè) 4.0 成熟度指數(shù)，該指數(shù)強(qiáng)調(diào)了四個(gè)需要考慮的關(guān)鍵領(lǐng)域：資源、文化、組織結(jié)構(gòu)和信息系統(tǒng)。其中每個(gè)領(lǐng)域都需要有各自的戰(zhàn)略和方法，并且只有在這些領(lǐng)域之間達(dá)到完美平衡，才能成功轉(zhuǎn)型。

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不該……忽略數(shù)據(jù)。

這些技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在于，它們天生就是以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的。數(shù)字技術(shù)的采用是發(fā)展成為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織的一個(gè)環(huán)節(jié)，此時(shí)，信息可以在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中獲取。例如，我們可以設(shè)想一下，對(duì)于希望提高效率的生產(chǎn)線(xiàn)經(jīng)理和希望確保機(jī)器以最佳水平運(yùn)行的工程師來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)性能數(shù)據(jù)會(huì)有多大幫助。根據(jù)預(yù)先定義的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)跟蹤、關(guān)聯(lián)和監(jiān)控實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，對(duì)于證明數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃的有效性至關(guān)重要。

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不該……事后才考慮安全。

生命科學(xué)公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面所面臨的部分挑戰(zhàn)在于其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的（通常是巨大的）價(jià)值。數(shù)字化程度的提升通常意味著您的攻擊面不斷擴(kuò)大；從嚴(yán)格保護(hù)的本地?cái)?shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)向一個(gè)由云、遠(yuǎn)程工作和互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備主導(dǎo)的全新領(lǐng)域。雖然在這種轉(zhuǎn)型中無(wú)疑會(huì)出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)，但它們卻是可以緩解和控制的。針對(duì)數(shù)據(jù)的處理、共享和存儲(chǔ)制定明確的流程，以便在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)提供信息并采納新的工作方式。

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不該……忘記技術(shù)可幫助提高人類(lèi)能力。

在實(shí)施轉(zhuǎn)型時(shí)，重要的是不誤解數(shù)字化技術(shù)在工廠(chǎng)環(huán)境中發(fā)揮的作用。它們應(yīng)被視為有助于提高生產(chǎn)力的工具，而不是在于其本身作為生產(chǎn)性資產(chǎn)的性質(zhì)。在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以疊加到現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施之前，這些資產(chǎn)必須已經(jīng)“連接就緒”。這意味著它們與傳感器或其他自動(dòng)化組件相適應(yīng)，從而可以輕松地在這之上實(shí)施解決方案。確保車(chē)間能夠獲得采納這些解決方案所需的支持以提高其生產(chǎn)效率，這是成功的數(shù)字化戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵組成部分。

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想要快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)？

隨著經(jīng)濟(jì)恢復(fù)常態(tài)，我們無(wú)法預(yù)測(cè)生命科學(xué)行業(yè)在未來(lái)幾個(gè)月和幾年內(nèi)會(huì)面臨什么。該行業(yè)的制造商處于一個(gè)重要的位置，既要在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的環(huán)境中確保生產(chǎn)的連續(xù)性，又要提高其運(yùn)營(yíng)效率以滿(mǎn)足不斷增長(zhǎng)的（往往是意想不到的）需求。

要想駕馭這種不確定性，重要的是要清楚自己想要在技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)什么，以及數(shù)字化可以為您的組織帶來(lái)哪些價(jià)值。因此，這實(shí)際上不是有關(guān)您想要實(shí)現(xiàn)哪種技術(shù)的問(wèn)題，而是哪些用例會(huì)幫助您在快速變化的時(shí)代獲得成功。

為了讓這種更為全面、以客戶(hù)為中心的觀(guān)點(diǎn)廣為接受，Rockwell Automation 和 PTC 正在緊密合作，以支持該行業(yè)的制造商應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并從生產(chǎn)率更高的數(shù)字化環(huán)境中獲益。