如果我們要為生命周期服務(wù)選擇一首主題曲,那必然是已故歌手比爾·威瑟斯的經(jīng)典之作《依靠我》。正如歌里唱得那樣:“兄弟,當(dāng)你需要一臂之力時(shí),只需打個(gè)電話給我/我們都需要依靠他人的幫助/也許你能理解我的難處?!?/span>
除了常規(guī)的 OT 難題外,我們還需要面對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和勞動(dòng)力短缺等挑戰(zhàn),能夠依靠合作伙伴對(duì)于工廠運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、工程師和維護(hù)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。建立合作伙伴關(guān)系,例如選擇羅克韋爾自動(dòng)化的 LifecycleIQ? Services 品牌,客戶即可在工廠或資產(chǎn)生命周期的任何階段獲得專家支持。正如歌里唱得那樣,只需一個(gè)電話(或一條即時(shí)消息),客戶即可受益于羅克韋爾自動(dòng)化的豐富資源,尋求幫助應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。
用最通俗的話來(lái)講,生命周期服務(wù)有助于制造商充分利用他們的機(jī)器,確保更高效、更智能和更敏捷地工作。換而言之,生命周期服務(wù)可以拓展可能性。您還不夠信服? 下面再來(lái)看看與合適的生命周期合作伙伴合作的另外三項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。
獲得更多專家建議
我們的生命周期服務(wù)團(tuán)隊(duì)配備專業(yè)顧問(wèn)人員,他們具有技術(shù)和業(yè)務(wù)專長(zhǎng)以及豐富的行業(yè)知識(shí)和解決方案應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。常規(guī)的工廠經(jīng)理或工程師只是熟悉工廠問(wèn)題,而生命周期合作伙伴允許您在遇到任何復(fù)雜情況時(shí)尋求緊急援助。例如,我們的 LifecycleIQ Services 團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營(yíng)的各個(gè)階段提供端到端的全面咨詢服務(wù)。無(wú)論實(shí)施變頻器系統(tǒng)、啟動(dòng)新生產(chǎn)線、優(yōu)化工廠車間資產(chǎn)還是升級(jí)整套系統(tǒng),合作伙伴關(guān)系可以從另一個(gè)視角解決問(wèn)題,幫助您識(shí)別潛在障礙并確定通往成功之路的最佳方案。
合作伙伴關(guān)系還可以為 IT/OT 融合提供建議和指導(dǎo),包括網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì),同時(shí)讓您了解各種制造領(lǐng)域和環(huán)境的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。這有助于您的團(tuán)隊(duì)提高生產(chǎn)率,并在全企業(yè)范圍內(nèi)安全共享數(shù)據(jù)和信息。
現(xiàn)在列舉一個(gè)真實(shí)案例:一家北美造紙廠希望升級(jí)其變頻器系統(tǒng),以降低過(guò)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)與 LifecycleIQ Services 團(tuán)隊(duì)合作,工廠確定了其目標(biāo),決定將遠(yuǎn)程監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)納入項(xiàng)目范圍,最終將系統(tǒng)響應(yīng)速度提高 30%。與生命周期團(tuán)隊(duì)合作可以豐富您的知識(shí)儲(chǔ)備,僅需一個(gè)電話、一條即時(shí)消息或一封電子郵件,即可讓您受益于全新的解決方案和多年經(jīng)驗(yàn)。
快速一站式資源對(duì)接
對(duì)于大多數(shù)制造商而言,無(wú)論與市政當(dāng)局、IT 合作伙伴還是自動(dòng)化分包商合作,外部支持都不是一個(gè)陌生概念。事實(shí)上,大多數(shù)公司需要一定程度的外部支持,特別是在應(yīng)對(duì)技能短缺、過(guò)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)復(fù)雜性方面。然而,面對(duì)不斷發(fā)展的跨企業(yè)協(xié)同體系以及日趨復(fù)雜和互聯(lián)的業(yè)務(wù)環(huán)境,生命周期合作伙伴卻能化繁為簡(jiǎn),堪稱一股清流。合作伙伴關(guān)系打造了一種一站式支持和責(zé)任機(jī)制。與其花費(fèi)寶貴時(shí)間決定向何處尋求幫助或向誰(shuí)尋求支持,引入生命周期合作伙伴將成為您尋求外部幫助的一站式服務(wù)點(diǎn)。
除自動(dòng)化資產(chǎn)之外,合適的協(xié)作模式也應(yīng)成為工廠或生產(chǎn)環(huán)境全生命周期的資源。另外,整座工廠很可能擁有來(lái)自多家供應(yīng)商的多種產(chǎn)品。即使您在與其他品牌和機(jī)器制造商合作,合適的合作伙伴也能介入并提供價(jià)值,幫助您找到問(wèn)題的正確解決方案。
接觸其他團(tuán)隊(duì)資源
與羅克韋爾自動(dòng)化 LifecycleIQ Services 團(tuán)隊(duì)合作,您不僅可以獲得支持服務(wù),還可受益于強(qiáng)大的羅克韋爾自動(dòng)化 PartnerNetwork? 計(jì)劃,接觸到更廣泛的合作伙伴生態(tài)圈。
您僅需致電 LifecycleIQ Services 團(tuán)隊(duì),我們就能在多家技術(shù)、應(yīng)用和市場(chǎng)準(zhǔn)入合作伙伴之間協(xié)調(diào)安排您的需求。與服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作將為您帶來(lái)新的可能性以及各種全新的解決方案。這里以一家北美地區(qū)的全球包裝設(shè)備制造商為例。他們?cè)谄渌麌?guó)家/地區(qū)沒(méi)有任何資源來(lái)支持最終客戶,但通過(guò)與羅克韋爾自動(dòng)化這樣的生命周期團(tuán)隊(duì)合作,他們可以獲取新渠道,從而拓展分銷網(wǎng)絡(luò)。
值得依靠的合作伙伴關(guān)系
制造商面臨前所未有的更多挑戰(zhàn)。值得依靠的合作伙伴將為您提供專家資源,簡(jiǎn)化外部溝通方式并獲取新渠道。無(wú)論您對(duì)運(yùn)營(yíng)是否有信心,合適的合作伙伴只會(huì)讓您更有效率、更有成效、更以解決方案為中心。