內(nèi)容推薦
案例研究|數(shù)字化轉型領導力
IT/OT跨界融合助力禮來公司取得了成功
在禮來公司，IT 和 OT 部門十多年來一直在通力合作，幫助踐行藥品生產(chǎn)“安全第一、質(zhì)量第一”的承諾。
IT/OT 跨界合作對禮來公司來說并不新鮮，該公司是全球醫(yī)療保健行業(yè)的領導者，其產(chǎn)品銷往全球 120多個國家/地區(qū)。
目前，許多公司正在打破 IT 和 OT 領域之間的壁壘，以創(chuàng)建更智能的生產(chǎn)運營，而禮來公司在十多年前便已開始了這一過程。
如今，該公司的 IT 和 OT 部門已建立了強大的合作伙伴關系，為制造和質(zhì)量運營提供強大支持，他們的共同目標是：生產(chǎn)“安全第一、質(zhì)量第一”的救命藥物。
長達幾十年的旅程
禮來公司的 IT/OT 融合之旅始于 20 世紀 80 年代和 90 年代。正是在這段時間里，IT 和 OT 的界限開始擴大和重疊。
例如，IT 解決方案從財務和數(shù)據(jù)處理擴展到解決生產(chǎn)車間的事務管理需求。過程自動化從專有的、獨立的控制模式擴展到了在 IT 硬件上進行統(tǒng)一化的網(wǎng)絡部署。
在 21 世紀初，該公司的制造運營經(jīng)歷了一系列 OT 和 IT 部門之間的沖突、差距和重疊等事件。這些事件導致了生產(chǎn)停止和解決方案部署成本超支等問題。
最初，過程自動化從OT工程部門轉移到了 IT 部門。但管理層后來意識到，重要的不是誰向誰匯報，而是他們?nèi)绾伪憩F(xiàn)。
他們采取了相應措施來更好地界定責任領域并實施共同治理。OT工程負責人加入了 IT 領導團隊，而 IT 高級總監(jiān)與OT工程高級總監(jiān)職級一致。IT 部門還負責提供制造網(wǎng)絡服務和服務器支持，而工程部門則負責過程控制軟件和邏輯控制等領域。
公司工程和全球健康、安全和環(huán)境 (HSE) 副總裁 Dave Sternasty 表示：“在過去的 10 到 15 年里，我們真正開始合作，無論是在我們正在進行的生命周期管理項目和升級方面，還是在確定我們想要涉足的新技術和新領域方面。” “我想說的是，IT 和 OT 之間的融合是十分有必要，也是我們認為能夠成功的關鍵因素之一?！?/span>
合作的力量
自 2010 年代初以來，禮來公司一直在從 IT/OT融合中獲得益處。例如，IT 和 OT 融合制定了工業(yè)網(wǎng)絡安全風險識別、降低直接風險計劃和現(xiàn)有最佳保護戰(zhàn)略。
IT/OT 合作伙伴關系還有助于推動公司的全球唯一識別碼計劃，該計劃管理一個全球解決方案，為所有最終產(chǎn)品提供監(jiān)管機構強制的可追溯性。該解決方案通過集成視覺系統(tǒng)、高速控制、事件管理系統(tǒng)和 ERP 系統(tǒng)，將 IT 和 OT 領域融合在一起。
禮來公司制造和質(zhì)量部副總裁兼信息官 Karen Harris 表示：“我們現(xiàn)在已經(jīng)獲取具有識別碼方案供應鏈的大量數(shù)據(jù)?！?“而且我們正在尋找方法來利用這些數(shù)據(jù)，并將其轉化為信息，以幫助做出更好的決策。”
該公司還在將其數(shù)據(jù)和分析架構進行現(xiàn)代化迭代 這包括整合關鍵的創(chuàng)新技術，例如云平臺、邊緣存儲和計算以及工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)。
“我們正處于IT/OT跨界融合的關鍵點，將車間內(nèi)數(shù)據(jù)收集、整理、轉化為有用的信息，從而為車間或?qū)嶒炇易龀龈玫臎Q策提供支持。”Sternasty 說道。
下一步該做什么？
禮來公司預計至少需要 10 年時間才能在其全球的主要工廠完全實現(xiàn)?數(shù)字化轉型愿景。這包括到 2023 年有能力實現(xiàn)預測性工廠的遠大目標。
為了實現(xiàn)戰(zhàn)略層面和執(zhí)行層面的技術實施，該公司與其核心合作伙伴（例如羅克韋爾自動化、微軟和其他公司）進行了深度合作。此外，公司還將重點放在雇傭和培養(yǎng)具有數(shù)字化思維的員工。
當然，持續(xù)發(fā)展和建立 IT 和 OT 之間的牢固伙伴關系將繼續(xù)是公司數(shù)字化轉型的核心。
“我們已經(jīng)保持這種關系好幾年了?！盚arris 說道。“實際上，這與我們更廣泛的禮來團隊協(xié)作方法相一致，我們認為跨職能團隊和跨職能關系的緊密合作才是真正推動成功的因素。正是這種團隊合作幫助推進了我們的目標?！?/span>
